Boom Koninklijke Uitgevers is een uitgeverij op het gebied van wetenschap, educatie en innovatie. In 2017 kwam Boom beroepsonderwijs bij VIXY met de vraag naar ..
Gepersonaliseerde video
Gepersonaliseerde video stelt je in staat om content te creëren die voor iedere individuele kijker relevant is. Door slim data in te zetten kun je eenvoudig voor elk van je kijkers een persoonlijke video maken. Zo zorg je ervoor dat je kijker zich nooit af hoeft te vragen of een video daadwerkelijk voor hem of haar bedoeld is.
Waarom gepersonaliseerde video?
Gepersonaliseerde video is een van de meest effectieve manieren om je marketing en sales te personaliseren.
Uit onderzoek van Forrester Consulting over de toekomst van gepersonaliseerde marketing komt naar voren dat maar liefst 94 procent van de marketeers en beslissers personalisatie zeer belangrijk vinden om hun marketingdoelstellingen te realiseren.
Met VIXY is het mogelijk om een gepersonaliseerde video te maken voor elke kijker!
Use cases
Gepersonaliseerde video wordt ingezet voor:
- Klantenservice
- Loyaliteitscampagnes
- Marketingcampagnes
- Uitnodigingen voor events
- Persoonlijke aanbiedingen
Organisaties die gepersonaliseerde video inzetten zien hun verkoop stijgen tot wel 20 procent.
Wat is een gepersonaliseerde video?
Een gepersonaliseerde interactieve video maakt het mogelijk om persoonlijk afgestemde video’s te sturen naar je klanten. Met gepersonaliseerde video kun je niet alleen de kijker aanspreken maar ook de content personaliseren op basis van de behoefte van de kijker.
Om de video persoonlijk te maken kan ondermeer de volgende data worden gebruikt:
- Eigen CRM data
- Geslacht (m/v)
- Locatie – land, regio, stad of zelfs bedrijfsnetwerk
- Apparaat – PC, laptop, mobiel, tablet
- Zoektermen – welke zoekwoorden of -combinaties zijn gebruikt
- Bezoekersfrequentie – is de bezoeker voor de eerste keer op je website of al vaker langs geweest?
- Bedrijfsbranche, aantal werknemers
- Refererende URL – via welke website is de bezoeker op jouw website terecht gekomen
- Klantgeschiedenis – heeft de klant al eerder iets bij je afgenomen?
- Bezoekersgedrag – paginaweergaven, kliks
1. Persoonlijke tekst
Spreek je klanten aan in de video door ze persoonlijk welkom te heten. Ga een stap verder door de gegevens van de klant te gebruiken. Leg een factuur uit met daarin de daadwerkelijke gegevens van jouw kijker.
2. Persoonlijk beeld
Het is ook mogelijk om beelden weer te geven die zijn afgestemd op de kijker. Zo kun je afbeeldingen laten zien van eerder gekochte producten of een foto van een accountmanager die de klant reeds heeft ontmoet.
3. Scène segmentatie
Zorg dat de kijkers zich visueel herkennen. Zo kun je bijvoorbeeld verschillende woon- en gezinssituaties filmen. Scène personalisatie zorg je dat je kijker de scène te zien krijgt die voor hem relevant is.
Waarom is gepersonaliseerde video zo effectief?
Gepersonaliseerde video is een van de meest effectieve manieren om personalisatie in je marketing en sales aan te brengen. Uit onderzoek blijkt dat voor landingspagina’s waarin een video wordt getoond, de conversie met 80 procent stijgt. En Kissmetrics stelt dat voor mensen die een video hebben gezien, de kans 64-85 procent groter is dat zij het product of de dienst afnemen.
Er zijn een aantal redenen waarom gepersonaliseerde video’s zo effectief zijn:
1. Inspelen op verlangen
Mensen houden van personalisatie. Denk bijvoorbeeld aan de suggesties die Netflix en YouTube doen op basis van video’s die je eerder hebt bekeken.
Gepersonaliseerde video’s geven de persoon die deze te zien krijgt onbewust het gevoel dat hij/zij hier de controle over heeft. Daarnaast zorgen gepersonaliseerde video’s voor relevantie, omdat de content is toegespitst op één enkel persoon. Je geeft hen informatie waar zij naar op zoek zijn, gebaseerd op de data die je eerder hebt vergaard over hun zoekgedrag.
2. Persoonlijk
In het verlengde van het vorige punt spelen gepersonaliseerde video’s in op één van de basisbeginselen van sales. Door te personaliseren spreek je mensen namelijk direct aan. Een e-mail zonder aanhef spreekt bijvoorbeeld minder aan dan ‘Beste Frank’.
Door in de video je prospect bij naam te noemen, laat je zien de tijd en moeite genomen te hebben om je in hen te verdiepen. Zij zullen deze extra inspanning zeker waarderen.
3. Het menselijk element
Online krijgt een potentiële klant veel verschillende content via verschillende kanalen te zien op zoek naar een oplossing voor zijn of haar probleem. Al deze uitingen strijden om de aandacht van je potentiële klant. Uiteindelijk wint de vorm die het meest raakt en vermaakt. Video is door de combinatie van beeld en geluid enorm geschikt voor vermaak en al helemaal als je de video persoonlijk maakt.
Wat kun je met gepersonaliseerde video’s van VIXY?
Dankzij de unieke methode van VIXY zijn onze gepersonaliseerde video’s heel betaalbaar en flexibel inzetbaar. Zo ondersteunen wij:
- Realtime
Gepersonaliseerde video’s bij VIXY worden in realtime samengesteld op basis van data. Denk hierbij aan een klantenbestand of een ander vorm van doelgroep specifieke informatie. Door deze data te importeren en te koppelen aan een video kan deze gepersonaliseerde elementen inladen en presenteren. Zo wordt iedere video volledig afgestemd op de behoefte van een individuele kijker of segment. - Schaalbaar
Dankzij de dynamische manier van werken maakt het bij VIXY niet uit of er 100 of 100.000 gepersonaliseerde video’s moeten worden gegenereerd. Opschalen is dus geen probleem. Bovendien kunt u hierdoor tegen scherpe tarieven gepersonaliseerde video’s maken. Onze oplossing voor gepersonaliseerde video kan namelijk toegevoegd worden aan elk type abonnement! - Combineren met interactieve video
Wist je dat gepersonaliseerde video ook uitstekend te combineren is met interactieve video? Hiermee vergroot je de activatie kracht van de video en draag je direct bij aan een verhoogde conversie. VIXY faciliteert beide oplossingen binnen hetzelfde platform.
Hoe maak je een gepersonaliseerde video?
1. Content uploaden
Je begint met het uploaden van de video(s) en eventuele andere multimedia. Deze content vormt de basis van je gepersonaliseerde video. De volgende mediabestanden kun je gebruiken:
- Videobestanden
- Audiobestanden
- Afbeeldingsbestanden
2. Kies type personalisatie
Zodra de content is ingeladen kunnen de gewenste personalisaties worden toegevoegd. Je kunt kiezen uit de volgende type personalisaties:
- Persoonlijke teksten
- Persoonlijke afbeeldingen
- Persoonlijke audio (maatwerk)
- Scène segmentatie
3. Data importeren
Wanneer de personalisaties zijn geconfigureerd, kun je deze koppelen aan de gewenste data. Dit doe je door de data te importeren in de database. De gegevens kunnen handmatig worden toegevoegd, maar ook automatisch worden ingeladen via .CSV upload.
4. Publiceer en distribueer
Na publicatie kan de gepersonaliseerde video via een embedcode op een website, landingspagina, portal of app worden geplaatst. Gepersonaliseerde video’s worden vaak via e-mail verspreid. Elke geadresseerde krijgt een unieke persoonlijke link, zodat de videoplayer altijd de juiste persoonlijke elementen weergeeft.
Vraag een gratis demo aan
Geïnteresseerd geraakt in de mogelijkheden van gepersonaliseerde video? Neem dan via onderstaande link contact met ons op en bespreek vrijblijvend een interactief project.
Onze klantcases
Bekijk de inspirerende voorbeelden van onze klanten! Met ons ervaren en gedreven team denken we graag met u mee en helpen wij u bij de volgende stap in uw videocontentstrategie.
Een full-service digitale fitness oplossing die de fitness industrie verandert. Dat is FunXtion. Zij beschikken namelijk over een white label platform oplossing..
Een platform waarop je iemand kunt verrassen met een persoonlijke videoboodschap van zijn of haar favoriete artiest. Eenvoudig, veilig, zonder omslachtig gedoe ..
Op het videoplatform van Basic-Fit kunnen meer dan 1.8 miljoen leden virtuele groepslessen streamen en meer dan 200 video’s met instructievideo’s bekijken. Trai..