Skip to main content
Case
  • Enterprise

Creative Animal is een afdeling binnen NEP Netherlands dat strategieën en ideeën tot uiting laat komen in onder andere video. VIXY verving, automatiseerde en optimaliseerde de videogerelateerde workflows voor zowel de webinars als het virtual live event platform.

Voor zowel de webinars als het virtual live event platform van Creative Animal was geen media asset management platform aanwezig. Verloop van data en klantinformatie werd handmatig ingevoerd. Het inrichten van deze digitale & virtual experiences kostte daardoor in de operatie veel tijd. Creative Animal was op zoek naar een veilig, snel en wereldwijd opererend video asset management platform. Een video platform waarbij live en on demand assets gemakkelijk georganiseerd konden worden en met diverse type filters eenvoudig te doorzoeken zijn.

Binnen het online webinar platform hebben wij de livestreaming service van VIXY geïntegreerd. Ook hoeven livestreams op het virtual live event platform niet meer apart opgenomen, ge-edit en geüpload te worden, wat enorm veel tijd scheelt.

We gingen in gesprek met Jorrian Piek, Product Owner bij Creative Animal, om erachter te komen waarom Creative Animal voor VIXY heeft gekozen, hoe zij VIXY inzetten en welk resultaat ze daarmee hebben behaald.

Over Creative Animal

Slimme strategieën en authentieke ideeën samenvoegen tot unieke verhalen, die tot uiting komen in audiovisuele content, dat is wat Creative Animal doet. Het creatieve label is opgericht binnen NEP the Netherlands, waar ook VIXY deel van uitmaakt. Creative Animal is gespecialiseerd in concept + story design, iconic visual experiences en digital + virtual experiences. Dat laatste houdt in dat een digitaal of virtueel event wordt ontwikkeld en wordt verrijkt met high-end toepassingen.

Eén van de digital experiences is een webinar platform. Corporate klanten kunnen op deze manier on demand video als communicatie gebruiken, bijvoorbeeld voor een klein evenement. De opties voor interactie zorgen ervoor dat steeds meer bedrijven (zoals ING, Nationale Nederlanden en PostNL) ervoor kiezen om webinars in te zetten. Creative Animal biedt de mogelijkheid om dit interactief te maken met o.a. poll vragen, quizzes, chat, een evaluatieformulier en uitgebreide geïntegreerde email-mogelijkheden.

Een complexere digital + virtual experience is het VirtualLive Event Platform (VLEP). Hiermee kunnen bedrijven een levensecht en interactief online evenement organiseren. Denk aan een registratie met persoonlijke login, break-out rooms, 3D navigatie, verschillende podia/zalen, stands voor sponsoren, een exhibition area, blokschema’s en uitgebreide gebruikersrechten. Dit is bedoeld voor grotere evenementen, zoals langlopende evenementen, een conferentie of bijvoorbeeld de lancering van een nieuwe productlijn.

Op zoek naar een overzichtelijk, veilig en schaalbaar video asset management platform

De technische en visuele inrichting van de webinar- en VLEP-omgeving zat goed in elkaar, maar Creative Animal miste een media asset management platform. Zowel voor live als on demand video was er geen goed platform om de video assets in te managen. Gevoelige en foutgevoelige informatie zoals klantinformatie moest handmatig worden geconfigureerd. Hierdoor kostte het inrichten van de omgevingen en het opzetten van de events veel tijd.

Omdat Creative Animal en VIXY beide deel uitmaken van NEP Netherlands, was het contact al snel gelegd. In een verkennend gesprek werden de wensen en eisen doorgenomen. Creative Animal was op zoek naar een video asset management platform waarbij live en on demand assets gemakkelijk georganiseerd konden worden met meerdere filters. Ook moest het nieuwe video asset management platform snel, veilig en op wereldwijde schaal beschikbaar zijn.

6 redenen dat Creative Animal voor VIXY heeft gekozen

Overzichtelijke media asset library

Het video asset management platform dat VIXY faciliteert, biedt de mogelijkheid om de assets gemakkelijk te bekijken, beheren, organiseren en sorteren.

Zo kan er gefilterd worden op namen, tags, reference ID’s, categorieën en expiry dates.

Meer over video management

Veilig en betrouwbaar

Voor de webinars en virtual live events wordt er met gevoelige informatie gewerkt, zoals klantnamen en e-mailadressen. Daarom stond security hoog op het prioriteitenlijstje bij Creative Animal. Met tokenized video delivery worden de video’s veilig geleverd en ingezet. En omdat VIXY en Creative Animal allebei bij NEP horen, zat de platform hosting al op de infrastructuur van NEP in plaats van extern.

Meer over video security

Razendsnel, overal ter wereld

Creative Animal werkt met grote corporates die wereldwijd actief zijn en ook overal ter wereld klanten hebben. Daarom moest de video content wereldwijd toegankelijk zijn, zonder vertraging of storing. Omdat VIXY op de infrastructuur van NEP draait, was Creative Animal verzekerd van een korte laadtijd (208% sneller dan andere content delivery networks) en hoge schaalbaarheid. De snelle video playback voor zowel live als on demand video’s was mogelijk door de koppeling met het Akamai CDN, die de wereldwijde distributie verzorgt.

Meer over content delivery network

Verzekerd van goede oplossingen

Creative Animal werkt met grote corporates, dus het was voor hen belangrijk dat ze goede service kregen in het geval van vragen of verzoeken. Met goede SLA-afspraken, een snelle responstijd en een korte time to solution heeft VIXY al vele webinars en virtual live events succesvol mogen faciliteren.

Meer over VIXY

Persoonlijke en vriendelijke klantenservice

Creative Animal ervaart de service vanuit techniek en sales positief. De gepersonaliseerde oplossingen en antwoorden op vragen en verzoeken worden snel en vriendelijk geboden door VIXY.

Eindeloze custom-made mogelijkheden

Omdat Creative Animal oplossingen op maat biedt aan haar corporate klanten, was het van groot belang dat het video asset management platform flexibel was. VIXY staat altijd open om te kijken wat er mogelijk is en durft veel verder te gaan dan standaardafspraken en mogelijkheden die standaard in het product zitten.

Hoe Creative Animal VIXY inzet

Webinars

De klanten van Creative Animal nemen het webinar platform bij hen af om live en on demand video als communicatiemiddel in te zetten. Zo kunnen grote corporates zoals ING, Aegon, PostNL en Nationale Nederlanden een mini evenement organiseren of ergens reuring aan geven. Het webinar platform biedt mogelijkheid tot registratie en interactie. Binnen het webinar platform hebben wij live streaming geïntegreerd.

Virtual Live Event Platform (VLEP)

Het virtual live event platform is een innovatieve manier om de beleving van een virtueel evenement te verrijken met interactie tussen de presentator en het publiek. De mogelijkheden zijn eindeloos: van basisfuncties zoals veilige gastenregistratie en een livestreampagina tot uitgebreide experience opties zoals Q&A/poll functies, break-out sessies, chats, gastenpagina’s met zoekfuncties, event schedules en video on demand pagina’s.

Met VIXY kan met één druk op de knop een livestream worden geconfigureerd. Deze wordt dan ook in de cloud opgenomen en kan direct na de live stream worden bewerkt (getrimt of geclipt) en beschikbaar worden gesteld als on demand video.

De functionaliteiten van VIXY die Creative Animal gebruikt

Overzichtelijke video library

Er hoeft veel minder handmatig ingevuld te worden. Hierdoor is data zoals klantinformatie veiliger en veel minder foutgevoelig. De overzichtelijke video library maakt het voor Creative Animal en haar klanten heel makkelijk om de video assets te bekijken, beheren, organiseren en sorteren.

Meer over video management

Customised players in eigen branding

De embeddable players zijn helemaal gecustomized, zodat de player video’s de look en feel van Creative Animal’s klanten geeft. De player hoeft nu niet meer handmatig te worden gecustomized, waardoor de interface mooier is en de user experience beter.

 

Meer over een branded HTML5 video player

Waardevolle user analytics

In het eigen platform van Creative Animal is duidelijk inzicht in user statistieken. Hierdoor weet men precies wie er precies kijkt en hoe lang. Deze user analytics zijn van grote waarde voor de klanten van Creative Animal.

Meer over user analytics

Automatische cloud encoding en recording

Een video hoeft na een live sessie niet meer handmatig geupload te worden; met VIXY gebeurt dit automatisch. Vanuit het VIXY platform wordt de live stream in verschillende bitrates veilig en snel in de cloud opgenomen.

Meer over uploading en encoding

Video’s knippen en trimmen

De video’s kunnen gemakkelijk worden geknipt en bewerkt in de gebruiksvriendelijke video editor. Zo kunnen pauzes of foutjes in de live opname heel snel worden weggeknipt, zonder dat het bestand opnieuw geupload hoeft te worden.

 

“Wij profiteren als bedrijf vooral van de samenwerking met VIXY vanwege de geoptimaliseerde workflows, maar ook onze klanten profiteren ervan door betere wereldwijde streaming.”

De behaalde resultaten dankzij VIXY

Dankzij VIXY gaat het inrichten van de live streams veel sneller. De workflow is veel efficiënter doordat de live stream niet apart opgenomen, geedit en geupload hoeft te worden. De data hoopt daarnaast niet op en de video asset library maakt filteren en organiseren van video’s veel makkelijker. Ook is er meer controle over hoeveel data er precies wordt verbruikt door het duidelijke inzicht in user en video analytics.

Doordat Creative Animal voor VIXY heeft gekozen, is het video asset management gedeelte van de webinars en de virtual live events veel veiliger en efficiënter ingericht. Creative Animal kan deze digital + virtual experiences services nu veel beter verkopen.

Ook voor de klanten van Creative Animal is er door de samenwerking een voordeel ontstaan. De videocontent is nu namelijk internationaal beter toegankelijk. Door het content delivery network zijn de video’s binnen de omgevingen beter internationaal te streamen. Hierdoor kunnen de bezoekers van de webinars en online live events de content overal ter wereld bekijken.

Creative Animal over VIXY

“We waren al lang op zoek naar een media asset management platform, omdat het verloop van de data en klantinformatie op een hele handmatige manier ging. Door VIXY gaat het inrichten van live streams veel sneller in de operatie. We zijn heel tevreden over de oplossingen die VIXY aan ons biedt, maar ook de snelle en vriendelijke manier waarop de service vanuit sales en techniek wordt verleend.”

Jorrian Piek | Product owner bij Creative Animal